FAQ

Οι αγορές σας μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους παρακάτω τρόπους:

• Απευθείας από το website μας.
• Τηλεφωνικώς, καλώντας στο νούμερο +30 694 305 4341.
• Με την επίσκεψη σας στο κατάστημα μας το οποίο βρίσκεται επί της οδού: Τροίας 13, Κυψέλη 11362 Αθήνα.

Μετά από κάθε παραγγελία μέσω του website, σας καλούμε για να επιβεβαιώσουμε την αγορά σας. Μετά την επιβεβαίωση, σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας θα επιβαρυνθείτε με το 15% του κόστους της.  

• Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε έχει διαφορετικό χρώμα* ή σχέδιο από εκείνο που παραγγείλατε μπορείτε να το αλλάξετε. Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν το κατάστημα μας.
• Σε περίπτωση που παραλάβατε το προϊόν που παραγγείλατε αλλά επιθυμείτε να αλλάξετε σχέδιο, η αλλαγή μπορεί να γίνει μόνο αν το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν εσάς.

*Προσοχή:  Το χρώμα των προϊόντων μπορεί να διαφέρει έως και έναν τόνο από τη φωτογραφία, αυτό είναι φυσιολογικό λόγω του φωτισμού κατά τη διάρκεια της φωτογράφησης.

Η εγγύηση των επίπλων ισχύει για έναν χρόνο από τη μέρα αγοράς, χωρίς να ισχύει για φθορές από κακή χρήση ή ζημιές που γίνονται από τους πελάτες. Η εγγύηση στους υδραυλικούς μηχανισμούς διαρκεί 6 μήνες από τη μέρα αγοράς. 

• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
• Μετρητά (για ποσά μέχρι 500€)
• Χρεωστική κάρτα
• Πιστωτική κάρτα
• Paypal
  
  

• Το κόστος των μεταφορικών εξαρτάται από το μεγάλος της παραγγελίας

• Για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα ο χρόνος παράδοσης είναι 3-4 εργάσιμες ημέρες.
• Για εξατομικευμένες παραγγελίες, ή προϊόντα τα οποία δεν υπάρχουν ετοιμοπαράδοτα στο κατάστημα μας, ο χρόνος παράδοσης είναι 3-6 εβδομάδες.

• Στης καρέκλες και στους λουτήρες έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα σε περίπου 100 διαφορετικά χρώματα και σχέδια δερματίνης. Τα σχέδια και χρώματα θα βρείτε στο παρακάτω link: Günder Tekstil (gundertekstil.com.tr)
• Στα έπιπλα κομμωτηρίου – κουρείου έχετε τη δυνατότητα επιλογής χρώματος, διαστάσεων αλλά και σχεδίων. Τα χρώματα της μελαμίνης θα τα βρείτε στο παρακάτω link: Starwood Orman Ürünleri A.Ş.

Το κατάστημα μας διαθέτει αρχιτέκτονα ο οποίος σχεδιάζει τον επαγγελματικό σας χώρο με βάση τις ανάγκες και το γούστο σας. Το σχέδιο του χώρου σας θα έχει 3D μορφή και παρέχετε δωρεάν από το κατάστημα για αγορές άνω των 2.500 €. Εάν οι αγορές σας από το κατάστημα μας είναι κάτω των 2.500 € το κόστος του σχεδίου είναι 200 €.